培訓機構加大經(jīng)費投入：以現(xiàn)階段來看，在培訓經(jīng)費的投入上，大部的企業(yè)不但不會改變以往的經(jīng)費預算，甚至還會加大投入力度，以適應當下的需要，許多企業(yè)管理層還會親自抓疫情期間的培訓落地工作。

    培訓機構加強技能型培訓：絕大多數(shù)的企業(yè)，依然會關注關鍵崗位的能力提升問題，尤其是技能型和實操型的培訓。在疫情的大背景下，有關業(yè)績和績效的提升這種培訓也會被列為重中之重。

    培訓機構可以線上化改造：方式有多種，其中比較普遍的是根據(jù)企業(yè)上級領導的指示，相應的去調(diào)整培訓計劃；還有一部分企業(yè)，面臨的是如何將原有的線下面對面的培訓迅速線上化，所以，快速改造公司產(chǎn)品，將業(yè)務知識變?yōu)榫�上課程，充實課程資源就成為企業(yè)即將開展的關鍵的應對措施。當然也會有一部分企業(yè)是已經(jīng)擁有學習平臺的，這種情況就要做到增加學習賬號，引進多維的直播培訓工具以保證培訓效果。

    培訓內(nèi)容傾向于新能力培養(yǎng)：關鍵人才培養(yǎng)課程、內(nèi)訓師培養(yǎng)課程、在線營銷課程、新員工培訓課程這些都是當下排名靠前的培訓內(nèi)容，除此之外還有像資源流量課程、新媒體運營課程、電商課程等內(nèi)容未來都將會成為支撐企業(yè)業(yè)務的利器，這些都應該是培訓從業(yè)人員應當關注的課程內(nèi)容。

    企業(yè)在培訓落地層面需要外部支持：①據(jù)調(diào)查60%的企業(yè)都希望能學習基本業(yè)務素質(zhì)類的線上課程，比如自我管理、心態(tài)調(diào)整等方面的課程，同時這些企業(yè)也希望能夠提供給他們數(shù)字化學習轉型的整體解決方案，以幫助企業(yè)人才培養(yǎng)模式往線上轉型；②企業(yè)需要通過外部協(xié)助達到將原有的線下培訓項目升級為線上培訓營；③普遍企業(yè)都希望能提供給他們疫情進展權威的專題課程，比如應對措施等，還有與直播培訓方案和直播工具指導這類課程。

    面對這種形勢，培訓部門在做業(yè)務設計時，可以圍繞業(yè)務績效提升體系進行設計；從知識的生產(chǎn)、使用、迭代與管理等多維度構建學習知識課程體系；在未來數(shù)字化運營方面，將從單一的學習平臺轉向多元化運營；企業(yè)培訓轉型要做好傳統(tǒng)線下培訓的線上化；培訓內(nèi)容上要更加關注我們本身所在的行業(yè)，結合本次疫情的受影響程度來設計專屬的內(nèi)容構建。

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