2021-11-09 14:25:43|已瀏覽：132次
一個完整的項目管理流程包括五個階段：啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段，其中監(jiān)控階段貫穿項目管理的整個過程。
1. 啟動階段
這是所有項目的開始階段，是新的項目識別和開始的過程。在這個階段，最關鍵的是要確定項目的價值及可行性。通常情況下，在項目獲得批準或拒絕之前，需要給利益相關方提供以下工作：
• 商業(yè)案例：證明項目的必要性，分析投資回報
• 可行性研究：概述項目的目標和需求，預估項目完成所需的資源和項目的成本，以及項目是否具有財務和商業(yè)意義
2. 規(guī)劃階段
項目獲得批準之后，下一步就是規(guī)劃項目的管理工作，以確保項目能在規(guī)定的時間和預算的范圍內實現(xiàn)預期的目標。在這一階段，又可以分為幾個主要的部分：
• 范圍說明：明確業(yè)務的需求、項目的目標和可交付成果，確定項目的管理范圍
• 工作分解：創(chuàng)建工作分解結構（WBS，Work Breakdown Structure），將任務細分為小組件，以便于管理，并確定任務的優(yōu)先級及關聯(lián)性
• 進度計劃：估算任務的持續(xù)時間，可以利用甘特圖將所有的任務和截止日期以時間軸的格式直觀地表示出來，在重要的時間節(jié)點設置里程碑，制定進度計劃
• 成本管理：預估每一項工作所需要的成本，制定預算表，制定成本管理方案
• 溝通計劃：確定任務進行中負責人和成員之間的溝通計劃，制定高效的溝通方式，并確定好項目的例會制度風險管理計劃：識別項目進行過程中可能遇到的風險，并對其進行分析以確定風險等級，制定相應的風險應對方案
• 風險管理計劃：識別項目進行過程中可能遇到的風險，并對其進行分析以確定風險等級，制定相應的風險應對方案
3. 執(zhí)行階段
在對項目進行了規(guī)劃之后，就可以開始啟動項目了。雖然我們已經(jīng)在規(guī)劃階段做了很多準備，但是這并不意味著前方會一路平坦，在執(zhí)行階段還是有很多問題需要注意：
• 任務進行過程中會積累很多的經(jīng)驗、知識，這些都是寶貴的財富，需要對其進行管理，同時也要注意對任務的開展質量進行管理
• 項目的最終成果取決于每一個小任務的完成，而團隊中每一個成員的工作決定了任務的質量，所以需要切實地建設和管理團隊的積極性及溝通方式，確保每一位成員高效工作
• 項目執(zhí)行過程中如果遇到風險，要及時實施風險應對策略以確保項目正常進行
4. 監(jiān)控階段
為了能確保項目計劃的順利實施，必須實時對項目的方方面面進行監(jiān)控和評估，并及時作出必要的調整。其中幾個主要的監(jiān)控方面為：
• 實時跟蹤項目的整體進度，掌握可能導致項目延期的情況，及時對進度表進行調整以保持正常運行
• 監(jiān)控相關方需求的變化、市場的變化，并及時處理變更
• 監(jiān)控資源使用和成本使用，確保資源合理分配，及時維護成本基準
• 監(jiān)控溝通效果，確保成員之間、成員和相關方之間的溝通是高效的
• 監(jiān)控風險并識別新的風險，對風險管理及時作出更新，評估風險管理的效果
5. 收尾階段
實現(xiàn)了項目的目標，產(chǎn)出了一個可交付成果，但并不意味著項目結束了，這個時候還要進行項目的最后一個階段：收尾階段。在這個階段，首先要審查項目的實現(xiàn)情況，根據(jù)評估規(guī)定確定達到要求后，移交項目成果給相關方，同時還要總結項目的相關經(jīng)驗結果并完成信息歸檔，以便實現(xiàn)持續(xù)改進。
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