組織所做的工作可以分為兩類：
    1、項(xiàng)目
    2、運(yùn)營
    共同之處：都由人來做，都受制于有限的資源，都要被規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控。
區(qū)別在于：
    1、項(xiàng)目是臨時的，而運(yùn)營是持續(xù)不斷的。做項(xiàng)目就是要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，并結(jié)束項(xiàng)目；而運(yùn)營確實(shí)為了持續(xù)經(jīng)營下去。項(xiàng)目在達(dá)到其特定的目標(biāo)時就告結(jié)束；而運(yùn)營則會在達(dá)成階段目標(biāo)之后采取新目標(biāo)，并不斷地用新目標(biāo)取代舊目標(biāo)，把工作繼續(xù)下去。運(yùn)營不會因目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而結(jié)束。
    2、項(xiàng)目是要創(chuàng)造獨(dú)特的可交付成果，而運(yùn)營是要產(chǎn)出相同的結(jié)果。項(xiàng)目追求獨(dú)特性，運(yùn)營追求相似性。
    3、項(xiàng)目可交付成果的開發(fā)過程是漸進(jìn)明細(xì)的，而運(yùn)營是在標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線上或根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程開展的。項(xiàng)目的開發(fā)過程充滿風(fēng)險，而運(yùn)營的生產(chǎn)過程或服務(wù)過程基本沒有風(fēng)險。
    在公司或者組織中，有些工作必須當(dāng)項(xiàng)目做，如規(guī)模大、復(fù)雜程度高、跨專業(yè)或部門、需要在特定時間完成的工作；而有些工作通常不當(dāng)做項(xiàng)目做。
    在實(shí)際工作中，持續(xù)的運(yùn)營往往可以劃分許多個臨時的項(xiàng)目。
這種把日常的運(yùn)營工作分解為項(xiàng)目的做法，也就是把工作項(xiàng)目化，以便推行項(xiàng)目化管理。
運(yùn)營，是根據(jù)享有的程序，在標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線上進(jìn)行的；或者根據(jù)既定的服務(wù)規(guī)范，按規(guī)定好的服務(wù)流程進(jìn)行的。運(yùn)營是建立在項(xiàng)目所開發(fā)出的生產(chǎn)線或服務(wù)能力的基礎(chǔ)上的。在運(yùn)營的過程中，當(dāng)需要開展一些在日常的重復(fù)性工作的范疇內(nèi)無法有效進(jìn)行活動時，就需要當(dāng)項(xiàng)目做，如生產(chǎn)線改造或者服務(wù)能力升級。
    在現(xiàn)有的組織中，項(xiàng)目往往來自運(yùn)營，又服務(wù)于運(yùn)營，并不斷推動運(yùn)營在更高的水平上進(jìn)行。從這種意義上說，項(xiàng)目的啟動和收尾都與組織的日常運(yùn)營緊密相連。 

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