在當(dāng)下，很多時候會遇到項目管理給我們帶來的種種挑戰(zhàn)，企業(yè)要想高效完成一個或多個項目，但往往事與愿違。當(dāng)一個或多個項目同時進行的時候，總會發(fā)生很多不確定性事件，而且工作強度較高時效率會明顯下降，這個時候，如何才能做好項目管理儼然成為了企業(yè)管理的必修課。下面就“如何進行項目管理？企業(yè)項目管理常見的組織形式有哪些？”給大家講講項目管理的常見知識，便于幫助大家打開思維，發(fā)現(xiàn)更多有利于項目管理的方法。

一、企業(yè)項目管理的常見組織形式主要有三種類型：

1、職能式

    當(dāng)今世界上最普遍的組織結(jié)構(gòu)是基本的層次組織。職能組織結(jié)構(gòu)是由這是一個標(biāo)準(zhǔn)的金字塔結(jié)構(gòu)，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和低層管理則沿著塔頂向下分布。這一一組織結(jié)構(gòu)通常被劃分為不同的職能單元，如工程、研究、財務(wù)和行政等，因而這種結(jié)構(gòu)又常被稱為“職能結(jié)構(gòu)”。

    職能式組織方式的長處：將類似的資源集中使用，為相互支持創(chuàng)造了條件；職能式組織方式的缺點：當(dāng)涉及多個項目時，這些項目在資源使用的優(yōu)先權(quán)上必然會產(chǎn)生沖突；項目協(xié)調(diào)比較困難；

2、項目式

    與層次化相反，項目式組織是一個單目標(biāo)的垂直組織方式。在項目化組織方式中，為達到某一特定目標(biāo)所必需的所有資源按確定的功能結(jié)構(gòu)進行劃分（項目化組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)仍然是功能化的），并建立以項目經(jīng)理為首的自控制單元。項目經(jīng)理在項目實施方面被賦予相當(dāng)大的權(quán)力，并且可以調(diào)動整個組織內(nèi)部或外部的資源。項目的所有參加人員在項目實施過程當(dāng)中都被置于項目經(jīng)理的直接掌握之中。

    項目化組織的優(yōu)點：目標(biāo)的單一和命令的協(xié)調(diào)；項目化組織的缺點：由于資源獨占，可能造成資源浪費；臨時項目結(jié)束時的工作保障問題；

3、矩陣式

    矩陣化組織方式是一種多元化結(jié)構(gòu)，力求最大限度地發(fā)揮項目化和職能化結(jié)構(gòu)的力量并盡量避免其弱點。它在標(biāo)準(zhǔn)的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項目協(xié)調(diào)員形成的側(cè)向或水平結(jié)構(gòu)，矩陣式中又分為弱矩陣式、平衡矩陣式和強矩陣式。

    矩陣化組織的優(yōu)點：通過項目協(xié)調(diào)員使各項目目標(biāo)平衡、各個功能部門條塊之間的協(xié)調(diào)、以及項目目標(biāo)的可見性；

    矩陣化組織的缺點：中層管理人員為兩個以上的主管工作，當(dāng)有沖突時，可能處于兩難困境；

    適應(yīng)前提：面臨外界壓力，要實現(xiàn)多重目標(biāo)；不得不提高信息處理能力；不得不分享資源；

    以特許職權(quán)的方式，從高層管理的角度明確項目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力以及各職能部門的作用是十分重要的；

    項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理必須采取必要的措施調(diào)解矩陣化組織中的沖突。雙重權(quán)力下的沖突是不可避免的，但可以建設(shè)性地加以引導(dǎo)；

    由于沖突是不可避免的，因此，采取積極的步驟來推動工作開展是十分重要的。經(jīng)常性地午餐聚會或者社交聚會有助于培養(yǎng)一種集體精神。

    項目協(xié)調(diào)員的權(quán)力，主要來自經(jīng)過批準(zhǔn)認(rèn)可的項目目標(biāo)、計劃和預(yù)算。利用這些文件以敦促各部門完成所承擔(dān)的工作；

要求各職能部門主管和級別較低的任務(wù)主管承諾按項目的計劃和進度完成工作是極其必要的。

    最好避免與職能部門主管直接沖突。當(dāng)情況看來要失去控制時，矩陣化組織的經(jīng)理應(yīng)求助于他的上級；

    項目協(xié)調(diào)員應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是“做什么”，而不是“怎么做”，記住這一點十分重要。采用目標(biāo)管理的方法，不要過多干預(yù)職能部門的工作；

    矩陣化管理的許多問題，來自項目環(huán)境本身所固有的不確定性。認(rèn)真、經(jīng)常地規(guī)劃將有助于減少不確定性。

二、如何進行項目管理？

下面我們以織信銷售項目管理系統(tǒng)為例來講一講如何進行項目管理。

    織信銷售項目管理應(yīng)用為客戶提供端到端的項目機會管理，項目交付管理，項目活動管理，客戶管理，售前人員管理，供應(yīng)商管理。結(jié)合儀表盤的圖形化及統(tǒng)計功能。

    在項目管理中，可以全流程管理從銷售項目機會，投標(biāo)，中標(biāo)，交付，驗收，回款等全過程管理。不同節(jié)點流轉(zhuǎn)不同責(zé)任人。同時可以關(guān)聯(lián)項目活動，客戶，供應(yīng)商等信息，自動計算項目利潤及利潤率。

回款看板：

    顯示到達回款狀態(tài)的項目清單，為回款提供可視化參考。

項目看板：

    項目狀態(tài)可視化呈現(xiàn)，快速便捷了解項目進度。

銷售活動：

    項目全過程活動管理，針對涉及人力成本的活動，自動計算人力成本金額。

客戶：

    管理所有客戶信息，包括客戶人員，公司，賬期，付款等信息�？蛻舻貓D視圖，可以可視化業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)地圖。

售前人員：

    管理售前人員信息，包括級別，成本，產(chǎn)品線等信息，便于在指派技術(shù)人員時定位準(zhǔn)確。

供應(yīng)商：

    用于管理所有供應(yīng)商信息，包括聯(lián)系人，公司信息等。

儀表盤：

    儀表盤可以對銷售數(shù)據(jù)，回款數(shù)據(jù)，銷售活動等等各種維度數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，匯總。

    通過以上內(nèi)容我們了解到了項目管理的組織形式以及怎么進行項目管理，那么在未來，項目也將會替代企業(yè)成為交付客戶價值的最小單位，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)線、業(yè)務(wù)線內(nèi)各部門的協(xié)作，皆是如此。

    合理并且有效地運用項目管理軟件，不僅可以讓我們工作井然有序地進行，還能最大程度保證項目目標(biāo)的達成。我推薦使用織信，它提供了包括任務(wù)/需求/測試管理、迭代規(guī)劃、缺陷追蹤、報表統(tǒng)計、團隊協(xié)作、WIKI、共享文件和日歷等功能模塊。無代碼基礎(chǔ)也可以搭建一款屬于你自己的項目管理系統(tǒng)軟件，織信現(xiàn)已開放所有基礎(chǔ)功能（包含項目，運營，銷售，收支，工單等系統(tǒng)應(yīng)用）均可免費使用，不限成員數(shù)，零成本開始研發(fā)協(xié)作。

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