在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)守門(mén)員、品牌塑造者、更是營(yíng)銷骨干，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備以下能力：
1、定位能力
對(duì)于一款產(chǎn)品首先要做好定位。目標(biāo)用戶是誰(shuí)？服務(wù)什么，也就是能解決用戶哪方面問(wèn)題？市場(chǎng)如何，市場(chǎng)是否有同類產(chǎn)品，我們的差異化在哪里？
2、需求調(diào)研
了解了為誰(shuí)做和做什么，要仔細(xì)研究這塊市場(chǎng)，做好調(diào)研。調(diào)研是個(gè)細(xì)致的工作，可以從多個(gè)角度來(lái)做。調(diào)研不僅僅局限與ONE－TO－ONE的與客戶面對(duì)面，還可以通過(guò)客服、市場(chǎng)人員、運(yùn)營(yíng)人員、微信、微博、論壇等多種形式了解，還可以把自己當(dāng)成客戶來(lái)思考產(chǎn)品。
3、設(shè)計(jì)能力
設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研并結(jié)合我們產(chǎn)品的定位來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)出的功能和界面需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品部門(mén)或公司層面的碰頭會(huì)來(lái)討論確定。設(shè)計(jì)分UE和UI，UE是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)；UI是用戶界面設(shè)計(jì)。不同的設(shè)計(jì)體現(xiàn)的點(diǎn)是不一樣的，UE重在交互和布局，是為了講清楚需求，通過(guò)UE的反復(fù)迭代來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品。UI界面設(shè)計(jì)師再通過(guò)UE來(lái)設(shè)計(jì)出效果圖。重點(diǎn)在于功能設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)三塊。
4、控制能力
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完交給技術(shù)部門(mén)進(jìn)行開(kāi)發(fā)后，產(chǎn)品經(jīng)理也要隨時(shí)了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況，對(duì)技術(shù)人員的問(wèn)題要給予解答，對(duì)開(kāi)發(fā)出的成果要進(jìn)行了解，對(duì)于不對(duì)的要給予糾正避免產(chǎn)品成果物出錯(cuò)。
5、溝通協(xié)調(diào)
溝通協(xié)調(diào)能力是產(chǎn)品經(jīng)理的軟實(shí)力，產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是高智商的人還應(yīng)該是高情商的人。要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取獲得更大的資源和支持；要與部門(mén)間溝通，爭(zhēng)取獲得更多的幫助，便于推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)展；要與下屬溝通，便于獲取同事們的信任。愉快的生活，愉快的做產(chǎn)品。
7、管理能力
管理能力比較寬泛。實(shí)際，控制、溝通、監(jiān)督、成本、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間進(jìn)度、人員、質(zhì)量等各方面都屬于管理能力。產(chǎn)品經(jīng)理要各方面考慮到，因?yàn)槿魏我环矫娑伎赡軐?dǎo)致產(chǎn)品的失敗。
8、運(yùn)營(yíng)推廣
喬布斯是蘋(píng)果最大的產(chǎn)品經(jīng)理，工作內(nèi)容不僅僅在于設(shè)計(jì)出了IPHONE，更在于他把IPHONE運(yùn)營(yíng)和推廣到了全世界。懂市場(chǎng)、懂運(yùn)營(yíng)、懂推廣同樣是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的技能。
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